Zasady wysyłki

Warunki sprzedaży w sklepie Polned:

1. Zamówienia realizujemy na terenie całego kraju. Istnieje możliwość wystawienia faktury VAT.

2. Nie realizujemy zamówień poniżej 30 zł.

3. Przy zamówieniach powyżej 300 zł i pierwszym zakupie, klient zobowiązany jest do wcześniejszej wpłaty kwoty za zamówienie na nasze konto. 

4.Typy płatności:

- Płatność przy odbiorze przesyłki u kuriera

- Płatność przelewem na konto lub kartą kredytową  

5. Koszt przesyłki: 

Wysyłka kurierem.  

Przesyłki są dostarczane pn. -pt. w godz. 9:00 - 17:00. Jeżeli w tych godzinach nie ma Cię w domu możesz podać adres doręczenia np: do kogoś z rodziny, do sąsiada lub do miejsca Twojej pracy. Po wysłaniu przez nas paczki dostaniesz maila z numerem paczki i adresem oddziału doręczającego. Wpisując nr paczki na stronie Siodemka.com sprawdzisz jej status, o dzwoniąc do oddziału i podając numer paczki możesz się umówić z kurierem na jej odbiór. Odbierając paczkę koniecznie sprawdź zawartość i opakowanie w obecności kuriera. Jeżeli paczka jest uszkodzona lub niekompletna należy sporządzić protokół, co jest warunkiem koniecznym do reklamacji.  

Koszty przesyłki przy przelewie lub płatności kartą: 17zł.

Koszty przesyłki przy płatności u kuriera: 21zł.

Wysyłka pocztą.  

Koszty przesyłki przy przelewie lub płatności kartą: 14,50zł.

Jeżeli się zdecydowałeś na doręczenie Pocztą Polską to wiedz, że nie odpowiadamy za to jak pracuje ta instytucja. Wszystkie wysyłki realizujemy priorytetem, który powinien być dostarczony w 2dni. W rzeczywistości czas doręczenia, szczególnie w okresie świątecznym może być o wiele dłuższy. Nie przyjmujemy także odpowiedzialności za zaginięcia i uszkodzenia paczek. Odbierając paczkę koniecznie sprawdź czy nie jest uszkodzona i sporządź protokół reklamacyjny w obecności listonosza, jest to warunek konieczny do rozpatrzenia reklamacji przez pocztę. Poczta Polska zwraca maksymalnie 75zł odszkodowania za zaginięcie paczki więc do tej kwoty możesz otrzymać odszkodowanie.  

6. Anulowanie zamówienia można dokonać telefonicznie do 2 godzin od złożenia zamówienia 22/490 34 34.

7. Gdyby przesłany towar nie sprostał Państwa oczekiwaniom z jakiegoś powodu, to udzielamy Państwu gwarancji zwrotu zamówionych produktów w terminie do 10 dni od daty ich otrzymania, pod warunkiem zwrotu towarów nieużywanych, czystych, w oryginalnych nienaruszonych opakowaniach. Zgodnie z kodeksem cywilnym wymagane jest przesłanie w formie pisemnej oświadczenia o odstąpieniu od umowy zakupu w ciągu 10dni od chwili otrzymania towaru. 

8. Gwarantujemy Państwu zachowanie tajemnicy danych osobowych i nie udostępnienie nikomu naszej bazy adresowej. 

Życzymy udanych zakupów . 

Pracownicy Polned Sp. z o.o.